Các nhà cung cấp dịch vụ (MSP) đã chủ động mang đến các dịch vụ tại chỗ (on-premise) cho những khách hàng là doanh nghiệp và thành công trong việc giúp họ quản lý hệ thống CNTT....
Công nghệ thông tin và hỗ trợ hệ thống CNTT, như chúng ta đều biết, đã bắt đầu ảnh hưởng đến định hướng kinh doanh của các tổ chức trên toàn thế giới. Hiểu được tầm ảnh hưởng này, các tổ chức lớn đã triển khai phần mề...
Trong thời gian qua, đại dịch bùng phát nhưng việc kinh doanh vẫn phải diễn ra liên tục trên toàn cầu. Với nhiều tổ chức, làm việc từ xa là một thích ứng phù hợp và nay đã trở thành một nhu cầu thiết yếu. Ngày nay, các Hãng...
SM ONE hân hạnh giới thiệu sự ra mắt của RMM Central (Remote Monitoring and Management – Giám sát hệ thống mạng và quản lý thiết bị đầu cuối từ xa). Đây là bộ giải pháp Quản lý thiết bị đầu cuối và Giám sát mạng dành cho nhà cung c...
Mọi người đã chấp nhận ITSM trên toàn cầu. Mặc dù việc sử dụng ITSM có nghĩa là để tăng hiệu quả của việc cung cấp dịch vụ CNTT; rất nhiều doanh nghiệp vẫn chưa nhận ra tất cả các lợi ích liên quan đến thực tiễn ITSM...