Hướng dẫn thiết lập quy trình quản lý tài sản ManageEngine ServiceDesk Plus (video số 8)

Bước 1: Cài Đặt Agent

• Vào Agent Configuration > Discovery.
• Tích hợp vào Endpoint Central. Nếu chưa có Endpoint Central, chọn Download and Install để tải Endpoint Central về và cài đặt trên server.
• Tải về agent và cài đặt trên các máy workstation.

Bước 2: Cài Đặt Agent Trên Workstation

• Giải nén file agent, chạy cài đặt và nhập số hiển thị.
• Kiểm tra số lượng workstation đã cài đặt agent thành công.

Bước 3: Xem Thông Tin Tài Sản

• Vào mục Workstation, chọn View Details để xem thông tin quét được (CPU, RAM, phần mềm).

Bước 4: Quét Thiết Bị Mạng

• Vào Admin Credentials Library để thêm credential cho SNMP.
• Chọn Network Scan > Add New Network, nhập thông tin mạng và chọn credential đã tạo.
• Lưu lại và bắt đầu quét mạng.

Bước 5: Quản Lý Tài Sản

• Vào mục Assets để xem tổng quan và chi tiết thông tin tài sản đã quét.

Bước 6: Quản Lý License Phần Mềm

• Vào Software > Software License để tạo license cho phần mềm đã quét.
• Nhập thông tin license và nhấn Save.
• Phân bổ license cho workstation bằng cách chọn Allocate License